“女士，交警队可以调到详尽的记录，定损的工作应该交给保险公司，”高寒从车上拿出工作用的本子，麻溜的撕下一块，写上了自己的电话号码递给她，“早高峰处理事故会耽误更多人的时间，回头你联系我。” 这些都是和情绪有重要关联的记忆点，最容易导致她犯病。